Étiquette : organisation urgences pilotage management BTP entreprise du bâtiment productivité rentabilité amélioration continue direction

Dans beaucoup d’entreprises du bâtiment, les journées commencent de la même manière. Le téléphone sonne. Un client réclame une intervention. Une équipe attend du matériel. Un chantier prend du retard. Un devis doit absolument partir dans la journée. Et chacun conclut : « C’est le métier. » Pourtant, une question mérite d’être posée : Et… Poursuivre la lecture Pourquoi 80 % des urgences sont créées par l’organisation